まずは公式LINEで
ヒアリングします
今すぐ登録へ!





利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は、KNOT 株式会社(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。



第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。



第2条(利用登録)

本サービスにおいては、登録利用者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合



第3条(利用料金および支払方法)

ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。



第4条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
    法令または公序良俗に違反する行為
    犯罪行為に関連する行為
    本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
    当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
    本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
    当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
    不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
    他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
    不正な目的を持って本サービスを利用する行為
    本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
    他のユーザーに成りすます行為
    当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
    面識のない異性との出会いを目的とした行為
    当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
    その他、当社が不適切と判断する行為



第5条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。



第6条(利用制限および登録抹消)

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    本規約のいずれかの条項に違反した場合
    登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    料金等の支払債務の不履行があった場合
    当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。



第7条(利用終了)

ユーザーは、当社の定める利用終了手続により、本サービスの利用を終了できるものとします。



第8条(保証の否認および免責事項)

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。



第9条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。



第10条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。



第11条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。



第12条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。



第13条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

リフォーム後の入居に関して

ライフラインの手続き

電気・ガス・水道等の光熱費関係はお住まいのエリア、お住まいの建物によって異なりますので事前にご確認の上、各光熱費の会社にご連絡下さい。



火災保険(住宅保険)に関して

ご入居者様には賃貸借契約期間中は火災保険(共済)にご加入頂いております。
万が一火災や漏水事故等の加害者側になってしまった場合、被害者に対して損害賠償しなければなりません。
こういった万が一に備えて火災保険には必ずご加入していただきます。
※保険証券は入居後1~2ヶ月で新居に郵送されます。



鍵に関して

ご入居なさる前日よりお部屋の鍵をお渡しさせて頂きますが、万が一お客様のご都合で紛失や故障等があった場合の交換・開錠・出張費用に関しては入居者様のご負担となりますのでご注意下さい。



契約書等に関して

「賃貸借契約書」、「重要事項説明書」等の書類は大切な書類となりますので紛失しないように保管下さい。



暮らしのマナーとルール



集合住宅での暮らしについて

集合住宅では上下左右に他の入居者様が居住している場合、床を歩く音やドアの開閉音等の一般的な生活音等はどうしてもありますのでご了承下さい。
また、各入居者様が夜間の洗濯機、掃除機等の使用を避ける、大音量でのテレビ鑑賞、音楽、友人と大声で騒ぐ事控えるなど他の入居者様へのご配慮をお願いします。



共用部について

共用部である廊下や階段は緊急時の避難通路でもあり、ゴミや私物を置くと災害避難時の通行の妨げになりますので私物や自転車などは絶対に置かないで下さい。
またベランダの隔壁板付近にも荷物を置くと避難時の妨げになりますので合わせてご注意下さい。



車、バイク、自転車について

駐車、駐輪スペースに関しては建物によって有無がございますので事前にご確認の上、無断駐車やルールを守らない駐車・駐輪に関してはおやめ下さい。
ルールを守らずに駐車・駐輪された場合に起きたトラブル等は各入居者様の責任となり、管理会社では一切責任を負いかねます。ご注意下さい。



ゴミ出しについて

各区市町村のルールを必ず確認しましょう。必ず分別して区市町村でゴミ袋の指定がある場合は、指定のゴミ袋で出す様にして下さい。



更新について



更新の手続き

1.期間満了日の1カ月以上前(※)までに、貸主に対し書面による申し出をしないときは、当該期間満了の翌日より起算し更に満2年間契約は更新されるものとし、以後も自動更新とします。

2.家財保険料、更新料は別途、更新時請求書を物件住所に発送いたします。

3.保証会社にご加入の際は、保証委託契約の更新料は保証会社より直接請求があります。

4.契約形態により異なる場合があります。「賃貸借契約書」及び、重要事項説明書の内容をご確認下さい。

5.ご相談や、ご要望がございましたらこちらのフォームにお問合せ下さい。

※更新手続きをせず解約をされたい方は、下記の「退去について」をご覧下さい。



更新手数料について

弊社では更新処理による手数料を頂いております。
※更新手数料に関しては「賃貸借契約書」に記載してありますのでご確認下さい。

契約者様・入居者様・保証人様 についてご契約当初の内容(ご氏名・ご連絡先・ご勤務先)から変更がないかの 確認、変更のご要望があるかの確認等をさせて頂いてております。



火災保険の更新の手続き

賃貸借契約の更新とあわせて火災保険にも再度ご加入頂きます。



退去について



退去連絡期限について

退去の流れは、解約する日より1ヵ月以上前に解約通知書を作成し、メールまたは、ご郵送ください。
※解約通知書が弊社に届いた日が解約受理日となります。
※契約内容により解約届けの日数は違いますので契約内容をご確認下さい。



短期解約違約金について

入居から2年経過していない場合、短期解約の違約金が発生する場合がございます。
契約内容をご確認ください。
※契約内容によって違いがございます。



退去日について

担当者と日程を決めて頂き、契約書に基づいて、お部屋の中を確認させて 頂きます。
その際に壊れた箇所や傷やクロス・床等の破れ、汚れ等を確認させて頂きます。
後日、その内容に基づいてクリーニング会社が見積もりを出します。

担当者よりお部屋の原状回復費用(修繕費用)等を、ご連絡させて頂きご精算となります。

※クリーニング代はお部屋の広さや契約内容により異なります。
※精算終了までには鍵の返却から1ヶ月~2ヶ月ほどかかります。



解約(退去)するときは

入居されているお部屋の解約を希望される場合は、解約通知書を作成し、必要事項をご記入、ご捺印の上、弊社までメールまたは郵送してください。
また、解約通知書が作成できない場合は、弊社までご連絡いただければ郵送でお送りいたしますのでご連絡ください。
また、解約受付日は、解約通知書が弊社に届いた日とさせていただきますので早めのお手続きをお願いいたします。



TEL:050-1365-1328
まずは公式LINEで
ヒアリングします
今すぐ登録へ!

  

NEXT

個人情報保護方針